В Харьковском антикризисном инфоцентре состоялась интересная встреча со специалистами из Швейцарии, работающими с харьковскими волонтерами и педагогами по программе применения ненасильственного общения для решения конфликтов на уровне семьи и в целом украинского общества. Тема сегодня мегаактуальная, незаслуженно обойденная вниманием журналистов.
Об особенностях адаптации этой программы к реалиям украинской действительности рассказала Верена Егер – международный сертифицированный тренер и эксперт по ненасильственному общению. Люди в Украине живут в намного более сложных условиях, чем в других странах мира. Но ее очень впечатлил живой интерес к обучению, желание научиться такому поведению и применять его в своей повседневной жизни. Мы знаем, что в нашей системе воспитания и особенно образования практически не развивается умение взаимодействовать в диалоге. Существует схема «учитель – ученик» и, как правило, авторитарные и негативные настройки. Это требования, запреты, оценки поведения, критика или похвала, игнорирование, нотации. По сути, отношение подчинения и подавления, когда ребенок уже заведомо ждет определенную реакцию. Это, конечно же, сказывается на формировании общества в целом.
Концепция ненасильственной коммуникации, наоборот, развивает навыки не давать определений. Слушать и слышать, взаимодействовать, уметь переключаться на чувства другого человека и таким образом строить конструктивный диалог. Это еще называют «языком сердца».
Для того чтобы найти эффективный выход из, казалось бы, безвыходной ситуации, разрешить внутренние конфликты, необходимо осознанно выработать позитивную поведенческую реакцию. Это должен быть диалог «от сердца к сердцу».
«Нам очень важно было понять, что вам это нужно, что наши знания и опыт могут помочь вам справиться с теми трудностями, которые вас постигли. Наша организация называется «Мост мира». А у моста должны быть как минимум две опоры. Одна опора заложена в Швейцарии, другая – здесь, в Харькове, что даст возможность построить такие опоры и в других регионах Украины для возможности налаживания гражданского диалога», – поделился своими ощущениями Марк Джозет, координатор проекта общественной организации «Мост мира», инструктор, работавший во многих горячих точках мира.
Чтобы наладить контакт с людьми надо понимать, что их волнует. А это возможно только на уровне чувств. Нужно находить способ удовлетворить внутренние потребности человека, чтобы в его душе наступил мир. Человеку необходимо чувствовать внутреннюю силу, чтобы понимать, что всегда есть надежда справиться с ситуацией.
Есть ли в нас достаточно мужества, чтобы быть честными прежде всего самим с собой? Без этого невозможно наладить никакой диалог: ни диалог с детьми, ни диалог в семье, ни диалог в обществе.
Эти тренинги крайне важны и продуктивны. Организаторами проекта и его домом стал благотворительный фонд «Єдина родина». Менеджер проектов этого фонда Анна Жигалина уже сегодня говорит о результате. Педагоги, прошедшие тренинг, сначала испытали шок. Чтобы помочь ребенку, им, оказывается, необходимо переосмыслить свое поведение, провести большую работу над собой. И это огромный пласт работы, которую нам еще предстоит проделать, чтобы воспитать общество, где каждый человек – личность, где воспитываются люди, не чувствующие себя изгоями, потому что они сироты или инвалиды.
На тренингах обучаются волонтеры, желающие потом применить эти знания в работе и с детьми, и с теми, кто прошел войну, и с переселенцами. Хочется сказать огромное спасибо людям неравнодушным к Украине, которые делятся с нами своим опытом и помогают нам стать лучше.
Автор – Виктория Меженина
ПІДПИШІТЬСЯ НА TELEGRAM-КАНАЛ НАКИПІЛО, щоб бути в курсі свіжих новин
