О всемогуществе, норме и конечности:)

Проведенные тренинги со специалистами сферы социальной защиты подстегнули написать этот маленький манифест.

Специфика работы в системе «человек-человек» сегодня — это большое количество ситуаций с высокой эмоциональной насыщенностью и сложностью межличностного общения. К этой системе относятся и социальные работники, и врачи, и учителя, и психологи, и консультанты. Особенностью людей, которые выбирают социальные и коммуникативные профессии, является желание сделать этот мир лучше, помогать людям. Все имеет две стороны. Склонность больше «отдавать» чем «братья», отдавать свои силы, свое время, свои ресурсы ведет в ментальные ловушки, из которых медленно, но уверенно человек движется к эмоциональному и профессиональному выгоранию.

Ловушка первая. В связи с войной, по умолчанию, выросли требования ко всем и во всем. Такой себе негласный договор. Особенно, если ты видишь горе, боль и слезы других, слушаешь их драматические и трагические истории. В результате больших нагрузок и стрессов происходит завышение нормы. Вместо одной операции — три, вместо 4 консультаций — 6, вместо 2 посещений — 10. Незаметно, по умолчанию, эти новые показатели становятся ежедневными, особенно когда ориентиром становится пара «жизнь-смерть», без полутонов и оттенков.

Ловушка вторая. Фантазия всемогущества. Всемогущество человека всегда в пределах его человеческого. И оно конечно. Истинное уважение к людям в принятии их выбора и их праве принять результаты этого выбора.

Ловушка третья. Нематериальность социальной и психологической работы. Что рождает иллюзию бесконечности человеческой энергии.

Три следствия попадания в эти ловушки.
Следствие первое. Эмоциональное истощение — ощущение эмоционального перенапряжения, опустошенности, усталости и исчерпанности эмоциональных ресурсов, вызванные собственной работой;
Следствие второе. Цинизм — как защитная реакция, в результате которого формируется негативное, бездушное отношение к работе, коллегам, организации и предмету своего труда. Возникает безразличное отношение к людям, с которыми работают.
Следствие третье. Обесценивание профессиональных достижений — возникновение чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, обесценивание результатов своего труда, недовольство собой.

Три простых правила безопасности.
Правило первое. Проявите заботу о себе.
Правило второе. Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.
Правило третье. Адекватно оценивайте свои возможности и ресурсы

Берегите себя!