Аби не бачити нарахувань в платіжках, комунальному підприємству «Комплекс з вивозу побутових відходів» необхідно надати заяву та копії документів, що підтверджують вашу відсутність за місцем реєстрації:
- Для внутрішніх переселенців — довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, яку видають при постановці на облік (можна самостійно сформувати в додатку «Дія»), або довідка з фактичного місця проживання, видана уповноваженим органом;
- Для тих, хто знаходиться за межами України — це може бути документ, що підтверджує статус тимчасового захисту, статус біженця, довідка про тимчасову реєстрацію, довідка про перебування на консульському обліку, інформація з Держприкордонслужби про перетин кордону України за необхідний період.
Заяву та копії документів можна вислати:
- поштою за адресою: 61140, м. Харків, пров. Золотий, 4;
- надіслати на електронну пошту: [email protected], або [email protected] (відсканувавши заяву з усіма додатками до неї);
- через «Viber»: (050) 2491561.
Призупинити нарахування можна максимум на один рік. Потім споживачу необхідно буде надати документи, що підтверджують відсутність в період авансового призупинення нарахувань. В іншому випадку плату за послуги донарахують.
Аби тимчасово скасувати сплату за гарячу воду містянам, які вимушені були поїхати з Харкова — потрібно надати інформацію до КП «Харківські теплові мережі» відомості про реєстрацію себе як ВПО.
Зробити це можна через сайт. Це стосується абонентів, у яких немає лічильників гарячої води.
Крім того, для всіх абонентів підприємства, які не мають лічильників гарячої води у квартирі, буде використано знижувальний коефіцієнт 0,876.
ПІДПИШІТЬСЯ НА TELEGRAM-КАНАЛ НАКИПІЛО, щоб бути в курсі свіжих новин